Jet Auto Fix didirikan pada awal tahun 2018 oleh sekelompok mekanik berpengalaman yang sebelumnya bekerja di bengkel‑bengkel besar di Yogyakarta dan Semarang, dengan visi utama untuk menghadirkan layanan perbaikan mobil yang tidak terikat oleh batasan geografis maupun waktu, sehingga setiap pemilik mobil di Salatiga dapat merasakan kenyamanan layanan yang datang langsung ke tempat mereka pada awalnya, tim Jet Auto Fix hanya melayani perbaikan darurat pada jam kerja, namun seiring meningkatnya permintaan dan kepercayaan pelanggan, mereka memperluas jam operasional hingga menjadi layanan 24 jam yang meliputi seluruh wilayah Salatiga dan sekitarnya, serta menambah armada kendaraan layanan yang dilengkapi dengan peralatan diagnostik terkini, suku cadang asli, serta tenaga kerja yang telah mengikuti pelatihan sertifikasi resmi dari produsen mobil ternama.
Menjadi bengkel mobil panggilan terdepan di Indonesia yang dikenal karena kecepatan, kehandalan, dan pelayanan yang selalu siap melayani kapan saja dan di mana saja.
Menyediakan layanan perbaikan dan perawatan mobil yang responsif dan berkualitas tinggi tanpa mengorbankan kenyamanan pelanggan.
Mengintegrasikan teknologi diagnostik terbaru untuk memastikan setiap masalah kendaraan dapat diidentifikasi secara akurat dalam waktu singkat.
Menjaga transparansi harga serta memberikan estimasi biaya yang jelas sebelum memulai pekerjaan, sehingga pelanggan tidak mengalami kejutan biaya di akhir.
Mengedukasi pemilik mobil tentang pentingnya perawatan rutin melalui konten edukatif yang mudah dipahami, baik melalui media sosial, blog, maupun aplikasi mobile khusus Jet Auto Fix.
Layanan ini dirancang khusus untuk situasi di mana kendaraan mengalami kerusakan mendadak, seperti mesin mogok, rem tidak berfungsi, atau ban pecah, pada saat yang tidak terduga seperti tengah malam atau akhir pekan tim teknisi Jet Auto Fix akan menanggapi panggilan dalam waktu 30 menit hingga satu jam tergantung jarak, dan dilengkapi dengan peralatan mobilitas tinggi yang memungkinkan mereka melakukan perbaikan sementara di lokasi atau mengangkut kendaraan ke workshop terdekat jika diperlukan perbaikan yang lebih mendalam.
Meskipun layanan panggilan sering dikaitkan dengan perbaikan darurat, Jet Auto Fix juga menawarkan paket servis berkala yang meliputi penggantian oli, filter, pengecekan sistem pendingin, serta inspeksi keseluruhan komponen penting seperti suspensi, sistem kelistrikan, dan sistem pengereman, dengan tujuan utama mengurangi risiko kerusakan mendadak dan memperpanjang umur kendaraan pelanggan dapat menjadwalkan kunjungan teknisi ke rumah atau kantor mereka pada waktu yang paling nyaman, sehingga tidak perlu menghabiskan waktu berjam‑jam di bengkel tradisional.
Kerusakan pada bodi mobil, seperti goresan, penyok, atau kerusakan cat akibat kecelakaan ringan, kini dapat diatasi tanpa harus mengunjungi bengkel body shop Jet Auto Fix menyediakan layanan perbaikan bodi dan cat yang menggunakan peralatan paintless dent repair (PDR) serta cat semprot berbasis waterborne technology yang ramah lingkungan, sehingga proses perbaikan dapat selesai dalam satu atau dua jam tergantung tingkat kerusakan, dan hasilnya hampir tidak dapat dibedakan dengan cat asli pabrik.
Penggantian Suku Cadang Asli dengan Garansi
Setiap suku cadang yang dipasang oleh teknisi Jet Auto Fix berasal dari pemasok resmi dan memiliki garansi pabrik minimal satu tahun, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir tentang kualitas atau keaslian komponen selain itu, tim layanan selalu melakukan verifikasi kode VIN kendaraan sebelum pemasangan, memastikan bahwa suku cadang yang dipilih sesuai dengan spesifikasi pabrikan, sehingga performa kendaraan tetap optimal.
Bagi pelanggan yang ingin mengetahui kondisi kendaraan sebelum memutuskan perbaikan, Jet Auto Fix menyediakan platform diagnostik online melalui aplikasi mobile, di mana pengguna dapat mengunggah foto atau video masalah yang dihadapi, serta menjawab beberapa pertanyaan teknis algoritma AI yang terintegrasi akan memberikan perkiraan penyebab masalah serta rekomendasi tindakan selanjutnya, dan jika diperlukan, teknisi akan langsung menyiapkan peralatan serta suku cadang sebelum tiba di lokasi, sehingga proses perbaikan menjadi lebih cepat dan efisien.
Karena Jet Auto Fix mengoperasikan pusat koordinasi 24 jam yang terhubung langsung dengan armada teknisi, setiap panggilan darurat dapat diproses secara real‑time, dengan estimasi waktu tiba yang dihitung secara dinamis berdasarkan lokasi GPS pelanggan, kondisi lalu lintas, serta ketersediaan teknisi terdekat hal ini menghasilkan rata‑rata waktu respons yang jauh lebih singkat dibandingkan bengkel konvensional yang biasanya memerlukan proses penjadwalan manual dan menunggu hingga jam kerja.
Sebelum teknisi tiba, pelanggan akan menerima penawaran harga digital yang mencakup biaya tenaga kerja, suku cadang, serta pajak, semua ditampilkan dalam format yang mudah dipahami jika ada perubahan selama proses perbaikan, teknisi akan menginformasikan secara langsung melalui aplikasi, sehingga pelanggan selalu memiliki kontrol penuh atas pengeluaran mereka.
Setiap mekanik Jet Auto Fix telah melewati sertifikasi resmi dari produsen mobil seperti Toyota, Honda, dan Mitsubishi, serta mengikuti pelatihan teknis setiap enam bulan untuk memastikan mereka selalu up‑to‑date dengan teknologi terbaru, termasuk sistem hybrid, kendaraan listrik, serta sistem infotainment canggih hal ini menjadikan mereka lebih kompeten dalam menangani masalah kompleks yang tidak dapat diatasi oleh mekanik umum.
Armada Jet Auto Fix dilengkapi dengan scanner OBD‑II generasi terbaru, kamera termal, serta perangkat lunak analisis data yang dapat membaca kode kesalahan secara real‑time, mengidentifikasi pola kerusakan, dan bahkan memprediksi kegagalan komponen berdasarkan machine learning teknologi ini memungkinkan perbaikan yang lebih tepat sasaran, mengurangi waktu pengerjaan, serta meminimalkan risiko kerusakan berulang.
Jet Auto Fix berkomitmen pada praktik ramah lingkungan, mulai dari penggunaan cat berbasis air yang mengurangi emisi VOC, hingga pengelolaan limbah oli dan bahan kimia secara terpisah dan didaur ulang selain itu, armada kendaraan layanan menggunakan bahan bakar bersih dan dirawat secara rutin untuk mengurangi jejak karbon, menjadikan layanan ini tidak hanya nyaman bagi pelanggan, tetapi juga berkontribusi pada upaya pelestarian lingkungan di Salatiga.
“Saya sedang berada di rumah pada pukul 02.00 pagi karena mobil saya tiba‑tiba tidak bisa menyala. Saya langsung buka aplikasi Jet Auto Fix, dan dalam 45 menit teknisi sudah tiba. Mereka menemukan masalah pada sensor crankshaft dan menggantinya di tempat. Saya tidak perlu menunggu semalam di bengkel. Layanan cepat, harga transparan, dan teknisinya sangat profesional.” – Budi Santoso, Salatiga
“Sebagai pemilik usaha transportasi, saya membutuhkan layanan perawatan rutin yang tidak mengganggu operasional. Jet Auto Fix mengatur jadwal servis di kantor saya setiap bulan, dan teknisinya selalu datang tepat waktu, membawa semua peralatan yang diperlukan. Mobil-mobil kami selalu dalam kondisi prima, dan saya tidak pernah khawatir tentang biaya tersembunyi.” – Rina Wulandari, Pengusaha Logistik
“Mobil listrik saya mengalami masalah pada sistem pendingin baterai. Saya menghubungi Jet Auto Fix melalui fitur konsultasi online, dan mereka memberi saya estimasi serta mengirim teknisi yang memiliki sertifikasi khusus untuk kendaraan listrik. Hasilnya, masalah teratasi dalam satu jam, dan saya merasa aman karena suku cadangnya asli dan bergaransi.” – Andi Pratama, Mahasiswa
Secara makro, kehadiran layanan bengkel mobil panggilan 24 jam seperti Jet Auto Fix memberikan efisiensi biaya yang signifikan bagi pemilik kendaraan misalnya, rata‑rata biaya downtime (waktu kendaraan tidak dapat digunakan) pada mobil pribadi di Indonesia diperkirakan mencapai IDR 150000–200.000 per jam karena kehilangan produktivitas, terutama bagi pekerja yang mengandalkan mobil untuk perjalanan harian dengan layanan darurat yang dapat menanggapi dalam kurang dari satu jam, potensi penghematan downtime dapat mencapai IDR 1,5–2 juta per kejadian, yang secara kumulatif dapat menurunkan beban ekonomi rumah tangga.
Selain itu, penurunan kebutuhan transportasi ke bengkel berarti pengurangan konsumsi bahan bakar dan emisi CO₂, yang selaras dengan target Pengurangan Emisi Nasional yang dicanangkan pemerintah secara statistik, setiap kunjungan ke bengkel tradisional biasanya melibatkan perjalanan rata‑rata 15 km pulang‑pergi, sementara layanan panggilan mengurangi jarak tempuh tersebut menjadi 0 km (karena teknisi datang ke lokasi).
Dari perspektif pasar tenaga kerja, Jet Auto Fix menciptakan lapangan kerja baru bagi teknisi yang terlatih, serta membuka peluang bagi pengemudi layanan yang mengoperasikan armada kendaraan, sehingga berkontribusi pada penurunan tingkat pengangguran di wilayah Salatiga.
Jet Auto Fix berencana menjalin kemitraan eksklusif dengan dealer resmi merek‑merek populer di Salatiga, sehingga dapat menjadi service partner resmi yang menangani garansi purna jual, serta menyediakan layanan darurat bagi pelanggan dealer.
Ekspansi Layanan Kendaraan Listrik
Mengingat pertumbuhan kendaraan listrik (EV) yang diproyeksikan mencapai 30% dari total penjualan mobil baru di Indonesia pada tahun 2030, Jet Auto Fix akan menambah tim khusus EV yang dilengkapi dengan peralatan pengisian cepat, diagnostik baterai, serta pelatihan sertifikasi dari produsen EV terkemuka.
Pengembangan program poin yang memberikan reward berupa diskon layanan, pemeriksaan gratis, atau akses prioritas pada jam sibuk, diharapkan dapat meningkatkan retensi pelanggan serta memperkuat brand awareness.
Dengan memanfaatkan data historis dari ribuan layanan yang telah dilakukan, tim data science Jet Auto Fix akan mengembangkan model prediktif yang dapat memberi peringatan dini kepada pemilik mobil melalui notifikasi aplikasi, misalnya “Kemungkinan kebocoran sistem pendingin dalam 2.000 km ke depan”, sehingga pelanggan dapat melakukan perawatan preventif sebelum kerusakan terjadi.
Dengan menggabungkan kecepatan respons, transparansi biaya, tenaga ahli bersertifikat, serta teknologi diagnostik terkini, Jet Auto Fix tidak hanya sekadar menyediakan layanan perbaikan mobil panggilan, melainkan menciptakan ekosistem layanan otomotif yang menempatkan kepuasan pelanggan di pusat, sekaligus menyumbang pada efisiensi ekonomi, pengurangan emisi, dan penciptaan lapangan kerja di wilayah Salatiga.
Tumbuhkan marketing Anda dan bisnis online Anda