Kehidupan perkotaan di Yogyakarta, khususnya di kawasan wisata dan pusat perbelanjaan seperti Malioboro, menuntut mobilitas yang cepat, fleksibel, dan tanpa gangguan. Kendaraan yang mogok di tengah jalan, terutama pada jam sibuk atau larut malam, dapat mengakibatkan:

Kerugian waktu yang signifikan (terutama bagi pekerja shift, turis, atau pengemudi ojek online).

Stres emosional yang berdampak pada produktivitas dan kesejahteraan.

Risiko keamanan bila kendaraan terparkir di lokasi yang kurang aman.

Seiring dengan meningkatnya kebutuhan tersebut, bengkel mobil panggilan 24 jam muncul sebagai solusi yang menggabungkan kecepatan respons, kenyamanan, dan kualitas perbaikan. Jet Auto Fix, yang berlokasi strategis di Malioboro, Yogyakarta, telah menempatkan diri sebagai pionir layanan ini dengan mengedepankan:

• Ketersediaan nonstop (buka 24 jam, 7 hari seminggu).
• Tim teknisi bersertifikat yang siap turun ke lokasi pelanggan.
• Peralatan diagnostik portabel yang setara dengan bengkel konvensional.

---

Profil Jet Auto Fix – Sejarah, Visi, dan Nilai‑Nilai Perusahaan

Jet Auto Fix didirikan pada tahun 2015 oleh Bapak Andi Prasetyo, seorang mekanik berpengalaman yang pernah bekerja di beberapa dealer resmi di Yogyakarta. Melihat tingginya permintaan layanan darurat di kawasan wisata, ia memutuskan untuk membuka bengkel mobil panggilan yang dapat melayani setiap jam tanpa batasan geografis.

Visi

“Menjadi layanan perbaikan mobil panggilan terdepan di Indonesia, memberikan solusi cepat, aman, dan terpercaya bagi setiap pemilik kendaraan.”

Misi

Respons Cepat – Menjamin waktu respons ≤ 30 menit di area Malioboro dan sekitarnya.

Kualitas Terjamin – Menggunakan suku cadang OEM atau setara, serta prosedur standar industri.

Transparansi Harga – Menyajikan estimasi biaya sebelum pekerjaan dimulai.

Keamanan Data – Menjaga kerahasiaan data pribadi dan riwayat perawatan kendaraan.

Nilai‑Nilai Utama

Nilai	Penjelasan
Keandalan	Setiap teknisi memiliki sertifikasi ASE (Automotive Service Excellence) atau setara.
Kepedulian	Layanan pelanggan yang ramah, dengan pendekatan “customer first”.
Inovasi	Mengadopsi peralatan diagnostik terbaru, termasuk OBD‑II wireless scanner.
Keberlanjutan	Menggunakan bahan ramah lingkungan, serta mengelola limbah otomotif secara bertanggung jawab.

---

Layanan 24 Jam yang Ditawarkan

Jet Auto Fix tidak hanya sekadar “menarik mobil ke bengkel”. Layanan lengkap meliputi diagnosa, perbaikan, dan perawatan yang dapat dilakukan di lokasi (rumah, kantor, hotel, atau pinggir). Berikut rincian layanan utama:

Perbaikan Mesin & Sistem Bahan Bakar

• Diagnosa mesin menggunakan scanner OBD‑II untuk membaca kode error (DTC).
• Penggantian busi, filter udara, dan filter bahan bakar.
• Pembersihan injektor dengan teknologi ultrasonic cleaning.
• Penggantian pompa bahan bakar atau regulasi tekanan bila diperlukan.

Sistem Kelistrikan & Elektronik

• Perbaikan alternator, starter, dan aki (pengecekan voltage, ampere, dan resistansi).
• Pengecekan lampu utama, lampu rem, dan sistem lampu interior.
• Perbaikan sensor (MAF, O2, TPS) dan ECU (Electronic Control Unit) bila ada kerusakan.

Perawatan AC & Sistem Pendingin

• Pengisian refrigeran R‑134a dengan tekanan optimal (≈ 1.5 bar pada suhu 25 °C).
• Pembersihan evaporator dan penggantian filter kabin.
• Deteksi kebocoran menggunakan UV dye atau nitrogen leak detector.

Perbaikan Transmisi & Kopling

• Penggantian oli transmisi otomatis (ATF) atau gear oil pada transmisi manual.
• Penyetelan kopling (penyesuaian pedal, penggantian plat kopling).
• Diagnosa sensor speedometer dan solenoid pada transmisi otomatis.

Ganti Oli, Filter, dan Fluida

• Penggantian oli mesin (synthetic atau semi‑synthetic) sesuai rekomendasi pabrikan.
• Penggantian filter oli, filter udara, dan filter bahan bakar.
• Pengisian atau penggantian cairan pendingin, power steering, dan brake fluid.

Perbaikan Rem & Sistem Suspensi

• Penggantian kampas rem, disc, atau drum.
• Bleeding sistem rem untuk menghilangkan udara.
• Pengecekan dan penggantian shock absorber, strut, serta bushing.

Body Repair & Cat Mobil

• Perbaikan goresan ringan dengan teknik polishing atau touch‑up paint.
• Penggantian panel bodi (pintu, bumper) bila rusak parah.
• Pengecatan ulang menggunakan cat berbasis water‑borne yang ramah lingkungan.

Layanan Darurat (Towing, Jump‑Start, Ban Bocor)

• Towing dengan truk berkapasitas 2‑4 ton, dilengkapi rope winch.
• Jump‑start menggunakan baterai portable 12 V, 100 Ah.
• Perbaikan ban bocor (patch atau plug) serta penggantian ban darurat.

Catatan: Semua layanan darurat dapat dipanggil tanpa biaya tambahan pada jam kerja normal (06.00‑22.00). Pada jam malam (22.00‑06.00), terdapat biaya tambahan 20 % untuk menutupi biaya operasional.

---

Keunggulan Jet Auto Fix Dibanding Kompetitor

Aspek	Jet Auto Fix	Bengkel Panggilan Lain
Jam Operasional	24 jam nonstop	Biasanya 08.00‑22.00
Waktu Respons	≤ 30 menit (Malioboro)	45‑90 menit
Teknisi Bersertifikat	Semua teknisi ASE/ISO 9001	Tidak semua
Peralatan Diagnostik	OBD‑II wireless, multimeter digital, scanner CAN‑bus	Scanner standar
Garansi Pekerjaan	6 bulan atau 5 000 km (mana yang lebih dulu)	1‑3 bulan
Transparansi Harga	Estimasi tertulis + foto sebelum‑setelah	Kadang hanya verbal
Layanan Darurat	Towing, jump‑start, ban bocor gratis (jam kerja)	Biaya tambahan
Suku Cadang	OEM atau setara, dengan garansi pabrikan	Sering aftermarket tanpa garansi

---

Proses Kerja Layanan Panggilan – Dari Pemesanan hingga Penyelesaian

Pemesanan

Telepon: 0812‑3456‑7890 (bisa dihubungi 24 jam).

Aplikasi Mobile: “Jet Auto Fix” (Android & iOS) – fitur Live‑Location untuk melacak teknisi.

WhatsApp Business: +6281180008050 (balasan otomatis dalam 2 menit).

Verifikasi & Estimasi

Sistem otomatis mengirimkan formulir singkat (jenis kendaraan, keluhan, lokasi).

Teknisi melakukan diagnosa awal via telepon (mis. kode DTC).

Estimasi biaya dan perkiraan waktu pengerjaan dikirimkan dalam format PDF.

Penugasan Teknisi

Sistem mengalokasikan teknisi terdekat (radius ≤ 5 km).

Teknisi mengonfirmasi kedatangan melalui notifikasi push.

Pengerjaan di Lokasi

Teknisi tiba, menyiapkan peralatan (alat kunci, scanner, suku cadang).

Diagnosa lengkap (scan, visual inspection).

Persetujuan akhir dari pemilik kendaraan sebelum memulai perbaikan.

Penyelesaian & Dokumentasi

Setelah selesai, teknisi menunjukkan hasil (foto sebelum‑setelah, laporan kerja).

Pembayaran dapat dilakukan via cash, QR‑code, atau e‑wallet.

Garansi dicetak dan diserahkan bersama buku servis digital.

Follow‑Up

3 hari setelah layanan, tim CS mengirimkan survey kepuasan dan menawarkan promo layanan selanjutnya.

---

Teknologi & Peralatan Modern – Mengapa Hasil Perbaikan Lebih Akurat dan Tahan Lama

1. OBD‑II Wireless Scanner (Bluetooth)
   • Mengakses data real‑time (RPM, suhu, tekanan bahan bakar).
   • Membaca DTC (Diagnostic Trouble Codes) hingga P‑code dan C‑code.
2. Multimeter Digital 6‑digit
   • Mengukur resistansi hingga 0.01 Ω, kapasitansi hingga 0.1 pF, serta tegangan hingga 1000 V.
3. Ultrasonic Cleaner 2 L
   • Membersihkan injektor dan komponen mesin tanpa merusak permukaan.
4. Portable Air Compressor (150 psi)
   • Mengisi ban atau sistem AC dengan tekanan stabil.
5. Thermal Imaging Camera
   • Mendeteksi hot spot pada sistem pendingin atau kabel listrik yang overheat.
6. Software Manajemen Service (Jet‑CRM)
   • Menyimpan riwayat servis, garansi, dan preferensi pelanggan secara terpusat.

Dengan peralatan ini, Jet Auto Fix dapat menyelesaikan hampir semua pekerjaan yang biasanya memerlukan bengkel konvensional, namun dengan waktu pengerjaan yang lebih singkat dan biaya logistik yang lebih rendah.

---

Tim Mekanik Profesional – Sertifikasi, Pelatihan, dan Etika Kerja

Nama	Sertifikasi	Pengalaman	Spesialisasi
Budi Santoso	ASE Master Technician (A1‑A8)	12 tahun	Mesin, Transmisi
Rina Wulandari	Certified Automotive Electrician (CAAE)	8 tahun	Kelistrikan, ECU
Dedi Pratama	Certified HVAC Technician	6 tahun	AC & Sistem Pendingin
Siti Nurhaliza	Body Repair & Paint Specialist	9 tahun	Body Repair, Cat Mobil
Agus Hidayat	Towing & Recovery Certified	10 tahun	Towing, Jump‑Start, Ban Bocor

Etika kerja yang dijunjung tinggi:

• Kerahasiaan: Data kendaraan tidak dibagikan ke pihak ketiga.
• Kebersihan: Semua peralatan dibersihkan dan disanitasi setelah setiap pekerjaan.
• Kepatuhan: Mematuhi standar ISO 9001 dan ISO 14001 (manajemen lingkungan).

---

Harga Transparan & Paket Layanan – Cara Menghitung Biaya dan Contoh Paket Hemat

Struktur Harga Dasar

Layanan	Harga (IDR)	Keterangan
Diagnosa OBD‑II	150.000	Termasuk laporan PDF
Ganti Oli + Filter	250.000 – 400.000	Tergantung tipe oli (synthetic vs mineral)
Perbaikan Rem (2 cakram)	350.000 – 600.000	Termasuk kampas, disc, dan labor
Jump‑Start	100.000	Gratis bila dalam jam kerja
Towing (≤ 5 km)	200.000	Gratis bila dalam jam kerja
Perbaikan AC (isi refrigeran)	300.000	Termasuk pengecekan kebocoran
Body Repair (goresan ringan)	250.000 – 500.000	Tergantung luas area
Penggantian Baterai	800.000 – 1.500.000	Sesuai kapasitas (30 Ah‑70 Ah)

Catatan: Semua harga sudah termasuk PPN 11 %. Biaya tambahan (mis. suku cadang OEM) akan diinformasikan sebelum pekerjaan dimulai.

Paket Hemat “Malioboro Care”

Paket	Isi Paket	Harga (IDR)	Manfaat
Basic	Ganti oli + filter + diagnosa	350.000	Diskon 10 % untuk layanan selanjutnya
Standard	Ganti oli + filter + pengecekan rem + AC refill	800.000	Garansi 3 bulan, prioritas layanan
Premium	Semua layanan Standard + body polish + jump‑start gratis 24 jam	1.250.000	Garansi 6 bulan, layanan darurat prioritas
Corporate	5 kendaraan (pilihan layanan) + laporan bulanan	5.500.000	Diskon 15 % untuk layanan tambahan, laporan PDF terintegrasi

Paket ini dirancang untuk pemilik mobil pribadi, fleet perusahaan, maupun hotel & resort yang melayani tamu dengan kendaraan pribadi.

---

Testimoni Pelanggan – Cerita Nyata dari Pengguna Layanan di Sekitar Malioboro

**“Saya sedang berada di Jalan Malioboro, tiba‑tiba mobil saya mati total. Saya panggil Jet Auto Fix lewat WhatsApp, dan dalam 20 menit teknisi sudah tiba. Mereka menemukan masalah pada sensor MAF dan menggantinya di tempat. Mobil kembali hidup, dan saya tidak perlu menunggu semalam. Layanan 24 jam ini sangat membantu