Jet Auto Fix didirikan pada tahun 2015 oleh sekelompok mekanik berpengalaman yang pernah bekerja di bengkel‑bengkel besar di Surabaya dan Jakarta, dengan visi sederhana namun ambisius menyediakan layanan perbaikan mobil yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja di wilayah Batu, sebuah kota yang tengah berkembang pesat dan menjadi titik persimpangan antara kawasan industri, pariwisata, serta pemukiman padat penduduk. Pada awalnya, tim hanya mengandalkan satu unit mobil layanan yang dilengkapi peralatan dasar, namun berkat reputasi yang terbentuk dari kecepatan respon, kejujuran dalam penilaian kerusakan, serta transparansi harga, permintaan pelanggan terus meningkat, memaksa perusahaan untuk menambah armada, memperluas jaringan teknisi bersertifikat, serta mengintegrasikan sistem manajemen digital yang memungkinkan pemesanan layanan melalui aplikasi seluler, website, maupun panggilan telepon tradisional.
Sistem kelistrikan mobil modern melibatkan ribuan komponen elektronik, sensor, serta modul kontrol yang saling berinteraksi; Jet Auto Fix memiliki teknisi yang terlatih dalam membaca kode error menggunakan scanner OBD‑II generasi terbaru, mengidentifikasi masalah pada sistem pengapian, lampu indikator, atau bahkan pada jaringan CAN‑bus yang mengatur komunikasi antar‑ECU, sehingga dapat melakukan perbaikan atau penggantian komponen secara tepat tanpa harus menunggu mobil dibawa ke bengkel utama.
Kebocoran radiator, overheating mesin, atau kegagalan pompa air dapat menimbulkan kerusakan serius pada silinder jika tidak segera ditangani; tim Jet Auto Fix membawa peralatan pressure testing, coolant flush kit, serta suku cadang radiator standar dan aftermarket, memungkinkan mereka untuk melakukan penggantian selang, tutup radiator, atau bahkan perbaikan kecil pada radiator aluminium di lokasi, sekaligus melakukan pengecekan termostat dan sensor suhu untuk memastikan sistem pendingin kembali berfungsi optimal.
Masalah pada sistem pengereman, seperti kampas rem yang aus, cakram retak, atau kebocoran cairan rem, memerlukan penanganan cepat karena berhubungan langsung dengan keselamatan; Jet Auto Fix menyediakan layanan penggantian kampas, pengerasan atau penggilingan cakram, serta pengisian ulang cairan rem dengan prosedur bleeding yang tepat, sementara untuk suspensi, teknisi dapat memeriksa shock absorber, strut, serta bushing, mengganti komponen yang sudah aus, dan melakukan penyetelan alignment secara sementara untuk mengembalikan kestabilan kendaraan hingga dapat dibawa ke bengkel utama untuk perbaikan lanjutan.
Meskipun perbaikan mesin berat biasanya memerlukan pembongkaran total di bengkel, Jet Auto Fix tetap dapat menangani masalah ringan seperti kebocoran oli, filter oli tersumbat, atau sensor tekanan oli yang rusak, dengan membawa peralatan pengganti oli, filter, serta sensor yang kompatibel dengan berbagai merek dan tipe mobil, sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan kendaraan yang kembali beroperasi dengan lancar.
Kejadian kunci mobil tertinggal di dalam kendaraan atau baterai yang tiba‑tiba lemah pada pagi hari menjadi situasi yang sangat mengganggu; Jet Auto Fix memiliki peralatan pemrograman k, lock‑out tools, serta charger baterai portabel yang dapat menghidupkan kembali kendaraan dalam hitungan menit, sekaligus memberikan saran tentang perawatan baterai agar kejadian serupa tidak terulang.
Selain perbaikan darurat, Jet Auto Fix juga menawarkan paket perawatan berkala yang meliputi pengecekan tekanan ban, rotasi ban, pengecekan level cairan, serta pembersihan interior dan eksterior mobil menggunakan produk ramah lingkungan, sehingga pelanggan dapat menjaga performa kendaraan sekaligus penampilan estetika tanpa harus mengunjungi bengkel tradisional.
Dengan sistem dispatch berbasis GPS, setiap permintaan layanan yang masuk secara otomatis mengidentifikasi teknisi terdekat, menghitung estimasi waktu tiba (ETA) secara real‑time, dan mengirimkan notifikasi kepada pelanggan; rata‑rata waktu respon di wilayah Batu tercatat kurang dari 30 menit pada jam sibuk, dan bahkan pada malam hari atau akhir pekan tidak lebih dari 45 menit, menjadikan Jet Auto Fix pilihan utama bagi mereka yang mengutamakan kecepatan.
Setiap layanan memiliki daftar harga standar yang dapat diakses melalui aplikasi atau website, lengkap dengan rincian biaya suku cadang, tenaga kerja, dan biaya transportasi; sebelum memulai perbaikan, teknisi akan memberikan estimasi biaya secara lisan maupun tertulis, dan pelanggan berhak menolak atau menyetujui pekerjaan tersebut, sehingga tidak ada lagi kejutan tagihan yang tidak diharapkan.
Semua mekanik Jet Auto Fix telah menyelesaikan pelatihan resmi dari produsen mobil terkemuka (misalnya Toyota, Honda, Mitsubishi, serta merek import seperti BMW dan Mercedes), serta mengikuti kursus pembaruan teknologi setiap enam bulan untuk memastikan mereka selalu up‑to‑date dengan sistem elektronik, hybrid, serta kendaraan listrik yang semakin banyak beredar di pasar.
Armada Jet Auto Fix dilengkapi dengan workshop mini yang berukuran kompak namun memiliki peralatan diagnostik kelas industri, termasuk scanner multi‑brand, power tools, compressor portable, serta peralatan pengelasan ringan, sehingga hampir semua jenis perbaikan dapat diselesaikan di lokasi tanpa harus memindahkan kendaraan ke bengkel tetap.
Setiap perbaikan yang dilakukan oleh Jet Auto Fix disertai garansi minimal 3 bulan atau 5.000 km (mana yang tercapai lebih dulu) untuk suku cadang dan tenaga kerja, memberikan rasa aman kepada pelanggan bahwa kualitas pekerjaan tidak hanya sekadar “sementara” melainkan dapat dipertanggungjawabkan dalam jangka panjang.
Batu, sebagai kota yang terletak di kaki gunung dengan topografi berbukit, memiliki jaringan jalan yang beragam mulai dari jalan utama yang lebar hingga gang‑gang sempit di kawasan perumahan; Jet Auto Fix memahami tantangan geografis ini dan menempatkan pusat layanan utama di Jalan Raya Batu – Malang (KM 5), yang strategis karena berada di persimpangan utama yang menghubungkan pusat kota, kawasan industri, serta area wisata seperti Jatim Park dan Museum Angkut. Dari pusat ini, armada dapat menjangkau area berikut dengan waktu tempuh maksimal 30 menit:
Kawasan Industri Batu (mis. PT. Indofood, PT. Astra International) – layanan khusus untuk kendaraan operasional perusahaan.
Daerah Wisata (Jatim Park, Museum Angkut, Batu Night Spectacular) – layanan darurat bagi pengunjung yang mengalami masalah kendaraan saat berlibur.
Permukiman Padat (Kampung Baru, Bumiayu, Bintara) – layanan rumah‑to‑home yang memungkinkan teknisi datang ke garasi pribadi atau bahkan ke halaman rumah.
Jalan Tol dan Jalan Tol Akses – layanan darurat di jalur tol yang melintasi Batu, dengan koordinasi khusus bersama tim keamanan tol untuk memastikan keselamatan teknisi dan kendaraan.
Pengajuan Permintaan – Pelanggan dapat menghubungi nomor hotline 24 jam (0341‑xxxxxx), mengirimkan pesan melalui aplikasi Jet Auto Fix, atau mengisi formulir online yang menanyakan jenis kendaraan, lokasi, serta deskripsi singkat masalah.
Verifikasi dan Estimasi Awal – Sistem otomatis akan menampilkan perkiraan biaya dasar dan ETA, sementara operator akan menanyakan detail tambahan (mis. apakah kendaraan dapat dipindahkan, apakah ada akses khusus).
Penugasan Teknisi – Berdasarkan lokasi GPS pelanggan, sistem akan menugaskan teknisi terdekat yang memiliki keahlian sesuai dengan jenis kerusakan yang dilaporkan.
Jet Auto Fix menyadari bahwa industri otomotif memiliki dampak lingkungan yang signifikan, terutama terkait limbah oli, cairan pendingin, serta bahan kimia pembersih; untuk itu, perusahaan mengimplementasikan kebijakan “Green Service” yang meliputi:
Penggunaan Oli Sintetis Low‑Viscosity yang mengurangi konsumsi bahan bakar serta emisi CO₂.
Pengumpulan dan Daur Ulang Oli Bekas dengan menyalurkan ke fasilitas pengolahan limbah berlisensi, sehingga tidak mencemari tanah atau air.
Pemilihan Suku Cadang OEM atau Aftermarket Berkualitas Tinggi yang memiliki umur pakai lebih lama, mengurangi frekuensi penggantian dan limbah.
Pembersih Interior Berbasis Biodegradable yang tidak mengandung bahan kimia berbahaya, sekaligus menjaga kebersihan interior kendaraan.
Optimasi Rute Teknisi menggunakan algoritma routing yang meminimalkan jarak tempuh, sehingga mengurangi emisi karbon dari armada layanan.
“Saya sedang dalam perjalanan pulang dari Malang pada pukul 02.00 wib ketika mobil saya tiba‑tiba mati di jalan tol. Saya langsung menghubungi Jet Auto Fix, dan dalam 35 menit teknisi sudah tiba, melakukan diagnosa, dan mengganti busi serta mengisi ulang bahan bakar. Mobil kembali hidup dan saya sampai rumah dengan selamat. Layanan 24 jam mereka benar‑benar menyelamatkan malam saya.” – Rudi H., Pengusaha Logistik
“Sebagai pemilik fleet kendaraan perusahaan, kami membutuhkan layanan perawatan rutin yang tidak mengganggu operasional. Jet Auto Fix menyediakan jadwal kunjungan ke garasi perusahaan kami, melakukan pengecekan tekanan ban, penggantian oli, serta laporan lengkap dalam bentuk PDF. Tim mereka sangat profesional dan selalu tepat waktu.” – Siti A., Manajer Operasional PT. Indofood
“Saat liburan ke Batu Night Spectacular, mobil kami mengalami kebocoran radiator. Teknisi Jet Auto Fix datang dengan peralatan pressure test, menemukan kebocoran pada selang, menggantinya di tempat, dan kami kembali menikmati liburan tanpa harus mencari bengkel di malam hari.” – Andi & Maya, Wisatawan
Jet Auto Fix menawarkan struktur harga yang fleksibel, mulai dari layanan darurat (mis. lock‑out, pengisian baterai) dengan tarif dasar Rp 50.000, hingga paket perawatan lengkap (pemeriksaan mesin, sistem kelistrikan, rem, serta cuci mobil) dengan harga mulai Rp 350.000. Untuk pelanggan korporat atau fleet, tersedia paket langganan bulanan yang mencakup inspeksi rutin, prioritas penjadwalan, serta diskon hingga 20 % untuk suku cadang. Semua harga tercantum secara terbuka di aplikasi, dan setiap perubahan tarif (mis. kenaikan harga suku cadang) diinformasikan terlebih dahulu kepada pelanggan sebelum konfirmasi pekerjaan.
Sistem Diagnostik Berbasis Cloud
Data hasil scan OBD‑II yang diambil oleh teknisi secara otomatis diunggah ke server cloud, di mana algoritma AI memproses kode error, mengkorelasikannya dengan basis data pabrikan, serta memberikan rekomendasi perbaikan yang paling efisien; hasil ini kemudian ditampilkan kepada pelanggan dalam format yang mudah dipahami, lengkap dengan estimasi biaya dan waktu pengerjaan.
Pembayaran Digital dan Faktur Elektronik
Setelah pekerjaan selesai, faktur digital dikirimkan melalui email atau aplikasi, dengan QR code yang dapat dipindai untuk pembayaran langsung menggunakan e‑wallet (GoPay, OVO, Dana) atau kartu debit/kredit, mengurangi kebutuhan akan transaksi tunai dan mempercepat proses penyelesaian.
Tumbuhkan marketing Anda dan bisnis online Anda