Awal mula Jet Auto Fix dapat ditelusuri kembali ke tahun 2015 ketika dua sahabat sekaligus insinyur otomotif, Budi Santoso dan Rina Prasetyo, memutuskan untuk mengubah hobi memperbaiki mobil teman‑teman menjadi sebuah usaha yang lebih terstruktur, dimulai dari sebuah garasi sederhana di pinggiran kota Tegal yang hanya melayani perbaikan ringan seperti ganti oli, perbaikan rem, dan pengecekan kelistrikan, namun berkat dedikasi mereka dalam mengikuti perkembangan teknologi kendaraan, menginvestasikan peralatan diagnostik OBD‑II generasi terbaru, serta membangun hubungan baik dengan pemasok suku cadang asli, dalam kurun waktu tiga tahun usaha tersebut berhasil meluas menjadi layanan panggilan yang meliputi seluruh wilayah Tegal dan sekitarnya, dan pada tahun 2019, menyadari bahwa banyak pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat di luar jam kerja konvensional, Jet Auto Fix resmi meluncurkan layanan 24 jam nonstop dengan menambah armada kendaraan layanan yang dilengkapi dengan generator portabel, peralatan pengelasan, serta tim teknisi yang siap bertugas dalam shift bergilir, sehingga pada tahun 2022, Jet Auto Fix tidak hanya dikenal sebagai bengkel mobil panggilan pertama di Tegal yang buka 24 jam, tetapi juga sebagai standar kualitas layanan mobil darurat yang menjadi acuan bagi kompetitor lain di wilayah Jawa Tengah.
Layanan perbaikan darurat yang disediakan Jet Auto Fix mencakup segala bentuk kegagalan mekanis yang dapat menghambat kendaraan Anda untuk melanjutkan perjalanan, mulai dari kerusakan mesin yang menyebabkan mesin mati total, kebocoran sistem pendingin yang mengakibatkan suhu mesin naik drastis, hingga masalah kelistrikan seperti baterai lemah atau alternator yang tidak berfungsi, semua itu dapat ditangani oleh teknisi yang datang langsung ke lokasi Anda, baik itu di rumah, kantor, atau bahkan di pinggir jalan, dengan membawa peralatan diagnostik yang mampu membaca kode error secara real‑time, serta suku cadang penting yang sudah dipersiapkan sebelumnya, sehingga proses perbaikan dapat dilakukan dalam waktu singkat tanpa harus menunggu kendaraan dibawa ke bengkel konvensional.
Selain layanan darurat, Jet Auto Fix juga menyediakan paket servis rutin yang meliputi penggantian oli, filter oli, filter udara, serta pemeriksaan komponen penting seperti kampas rem, busi, dan sistem suspensi, semua prosedur tersebut dilakukan dengan standar pabrikan yang ketat, menggunakan oli dan suku cadang asli yang dijamin keasliannya, serta dilengkapi dengan laporan tertulis yang menjelaskan hasil pemeriksaan, rekomendasi perbaikan lanjutan, dan estimasi biaya, sehingga pemilik kendaraan dapat memiliki catatan perawatan yang lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan ketika kendaraan dijual kembali atau ketika klaim garansi diperlukan.
Bagi para pecinta modifikasi atau mereka yang menginginkan peningkatan performa dan kenyamanan, Jet Auto Fix menawarkan layanan instalasi aksesori seperti sistem audio premium, kamera parkir, sensor blind‑spot, serta upgrade sistem suspensi dan rem, semua pekerjaan dilakukan oleh teknisi yang memiliki sertifikasi khusus dari produsen aksesori, sehingga pemasangan tidak hanya estetis tetapi juga aman dan sesuai dengan standar keselamatan jalan raya, serta dilengkapi dengan garansi pemasangan selama enam bulan atau 10.000 km, mana yang lebih dulu tercapai.
Menyadari pentingnya keselamatan berkendara, Jet Auto Fix secara rutin melakukan pemeriksaan keselamatan (K3) yang meliputi pengecekan tekanan ban, kondisi lampu depan, belakang, dan rem, serta sistem pengereman anti‑lock (ABS) dan electronic stability control (ESC), hasil pemeriksaan tersebut dituangkan dalam sertifikat K3 yang dapat Anda gunakan untuk keperluan administrasi atau sebagai bukti kepatuhan terhadap peraturan lalu lintas, sekaligus memberikan rasa tenang bahwa kendaraan Anda berada dalam kondisi optimal untuk melintasi jalan raya yang beragam di wilayah Tegal.
Dengan sistem shift kerja yang terorganisir secara profesional, Jet Auto Fix memastikan bahwa setidaknya satu tim teknisi selalu siap di lapangan pada setiap jam, baik itu tengah malam, dini hari, atau akhir pekan, sehingga ketika Anda mengalami kerusakan mendadak pada jam 02.00 pagi karena lampu depan yang padam atau mesin yang tiba‑tiba mengeluarkan suara aneh, Anda tidak perlu menunggu hingga pagi hari atau mencari bengkel yang masih buka, melainkan cukup menghubungi nomor layanan darurat yang tersedia 24 jam, dan dalam waktu kurang dari 30 menit teknisi akan berada di lokasi Anda, membawa peralatan yang diperlukan untuk melakukan diagnosa awal dan, bila memungkinkan, menyelesaikan perbaikan di tempat.
Setiap kendaraan layanan Jet Auto Fix dilengkapi dengan sistem pelacakan GPS yang terintegrasi dengan pusat operasional, sehingga ketika Anda mengirimkan permintaan bantuan, sistem secara otomatis menghitung jarak terdekat antara lokasi Anda dan armada yang tersedia, mengoptimalkan waktu tempuh, dan memberikan estimasi kedatangan yang akurat, sementara Anda dapat memantau pergerakan teknisi secara real‑time melalui aplikasi mobile yang juga menyediakan fitur chat langsung untuk menanyakan progres perbaikan, mengirimkan foto kondisi kendaraan, atau meminta klarifikasi mengenai estimasi biaya, sehingga transparansi dan kepercayaan pelanggan semakin terjaga.
Tidak hanya sekadar hadir, tim teknisi Jet Auto Fix menjalani program pelatihan berkelanjutan yang mencakup pembaruan pengetahuan tentang teknologi kendaraan terbaru, prosedur keselamatan kerja, serta teknik perbaikan yang efisien, sehingga ketika mereka tiba di lokasi, mereka tidak hanya membawa peralatan, tetapi juga keahlian yang memungkinkan mereka mengidentifikasi masalah secara akurat, menghindari diagnosa yang salah, dan menyelesaikan perbaikan dengan standar kualitas yang setara atau bahkan lebih tinggi dibandingkan bengkel konvensional, semua itu dilakukan sambil tetap memperhatikan protokol kesehatan dan keselamatan kerja yang ketat, terutama dalam situasi pandemi atau kondisi cuaca ekstrem.
Salah satu tantangan utama dalam layanan perbaikan darurat adalah ketersediaan suku cadang yang tepat pada saat dibutuhkan, Jet Auto Fix mengatasi hal ini dengan mengoperasikan gudang suku cadang terpusat yang terhubung secara real‑time dengan sistem manajemen inventaris, sehingga ketika teknisi melakukan diagnosa awal dan mengidentifikasi komponen yang harus diganti, mereka dapat langsung memeriksa ketersediaan suku cadang di gudang terdekat, memesan secara otomatis jika belum tersedia, dan mengirimkan ke lokasi dalam waktu singkat, sehingga mengurangi waktu tunggu perbaikan dari hari menjadi jam, dan pada kasus-kasus khusus yang memerlukan suku cadang impor atau khusus, tim logistik Jet Auto Fix memiliki jaringan mitra yang dapat mengirimkan barang dalam waktu 24‑48 jam dengan jaminan keaslian.
Dengan adanya layanan perbaikan darurat yang dapat diakses kapan saja, pemilik kendaraan tidak perlu memaksakan diri untuk melanjutkan perjalanan dengan mobil yang mengalami kerusakan pada sistem rem, lampu, atau mesin, yang secara potensial dapat menimbulkan kecelakaan serius, melainkan dapat segera meminta bantuan, sehingga keselamatan diri sendiri, penumpang, dan pengguna jalan lainnya terjaga, dan pada gilirannya menurunkan angka kecelakaan lalu lintas yang berhubungan dengan kegagalan teknis kendaraan di wilayah Tegal.
Jika kendaraan Anda mengalami kerusakan di tengah jalan, biasanya Anda harus menghubungi layanan derek, menunggu truk derek datang, kemudian mengantar mobil ke bengkel terdekat, proses yang tidak hanya memakan waktu berjam‑jam tetapi juga menambah biaya tambahan untuk derek, parkir, dan transportasi pribadi, sedangkan dengan Jet Auto Fix, teknisi datang langsung ke lokasi, melakukan perbaikan di tempat, atau setidaknya melakukan diagnosa awal yang memungkinkan Anda memutuskan apakah kendaraan dapat langsung dioperasikan kembali atau perlu dibawa ke bengkel, sehingga biaya tambahan dapat diminimalkan dan waktu yang terbuang dapat dialokasikan kembali ke aktivitas produktif.
Tidak semua orang memiliki akses mudah ke bengkel konvensional yang biasanya berada di pusat kota atau kawasan industri, terutama bagi mereka yang tinggal di daerah pinggiran, perumahan, atau kawasan industri yang jauh dari jalan utama, Jet Auto Fix mengatasi kendala geografis ini dengan menawarkan layanan ke seluruh wilayah Tegal, termasuk daerah‑daerah yang sebelumnya kurang terlayani, serta menyesuaikan jadwal perbaikan dengan kebutuhan pelanggan, misalnya melakukan servis rutin pada hari libur atau di luar jam kerja kantor, sehingga pemilik kendaraan tidak perlu mengorbankan waktu kerja atau kegiatan pribadi untuk mengunjungi bengkel.
Setiap layanan yang diberikan Jet Auto Fix dilengkapi dengan estimasi biaya yang jelas sebelum pekerjaan dimulai, serta laporan tertulis yang merinci semua tindakan yang telah dilakukan, suku cadang yang diganti, serta rekomendasi perawatan selanjutnya, sehingga pelanggan dapat memverifikasi keabsahan biaya, menghindari praktik overcharging, dan memiliki catatan perawatan yang dapat dipergunakan untuk keperluan asuransi atau penjualan kembali kendaraan, serta meningkatkan rasa percaya diri bahwa perbaikan yang dilakukan memang diperlukan dan tidak berlebihan.
Untuk memanfaatkan layanan 24 jam Jet Auto Fix, Anda dapat menghubungi nomor layanan darurat yang tersedia di semua platform komunikasi, yaitu 0812‑3456‑7890 (telepon), WhatsApp Business dengan nomor yang sama, atau melalui aplikasi mobile resmi Jet Auto Fix yang dapat diunduh secara gratis di Google Play Store dan Apple App Store, setelah menghubungi, Anda akan diminta untuk memberikan informasi dasar seperti jenis kendaraan, lokasi kejadian, deskripsi singkat masalah yang dihadapi, serta nomor kontak yang dapat dihubungi, selanjutnya sistem akan menampilkan perkiraan waktu kedatangan teknisi, serta opsi pembayaran (tunai, kartu debit/kredit, atau dompet digital), dan setelah teknisi tiba, Anda dapat berkomunikasi secara langsung melalui aplikasi untuk melihat foto kondisi kendaraan, meminta penjelasan mengenai langkah perbaikan, atau menyetujui estimasi biaya sebelum pekerjaan dimulai, semua proses ini dirancang untuk meminimalkan kebingungan, mempercepat respons, dan memberikan pengalaman layanan yang mulus dari awal hingga akhir.
“Saya sedang dalam perjalanan pulang malam setelah selesai kerja, tiba‑tiba lampu depan mobil saya mati total. Karena sudah lewat jam operasional bengkel, saya sempat panik, namun setelah menghubungi Jet Auto Fix, dalam 20 menit teknisi sudah berada di pinggir jalan, mengganti lampu depan dengan cepat, dan saya bisa melanjutkan perjalanan tanpa harus menunggu truk derek. Layanannya sangat profesional dan harganya transparan.” – Andi, 34 tahun, Pengusaha
“Mobil keluarga kami mengalami kebocoran radiator saat sedang berada di rumah, suhu mesin naik drastis dan kami khawatir terjadi kerusakan mesin yang lebih parah. Jet Auto Fix datang dalam waktu kurang dari satu jam, membawa pendingin cairan dan peralatan yang diperlukan, serta berhasil memperbaiki kebocoran di tempat. Saya sangat menghargai kecepatan dan keahlian tim mereka, serta laporan tertulis yang mereka berikan.” – Siti, 42 tahun, Ibu Rumah Tangga
“Sebagai pecinta modifikasi, saya ingin memasang sistem audio premium dan kamera parkir pada mobil sport saya. Jet Auto Fix tidak hanya memasang dengan rapi, tetapi juga memberikan garansi pemasangan selama satu tahun. Prosesnya sangat mudah karena mereka datang ke rumah saya pada hari Sabtu, sehingga saya tidak perlu mengganggu jadwal kerja.” – Rizky, 28 tahun, Freelancer
“Saya pernah mengalami masalah pada sistem ABS yang membuat mobil terasa tidak stabil saat mengerem. Setelah menghubungi Jet Auto Fix, teknisi melakukan diagnosa dengan alat OBD‑II, menemukan sensor ABS yang rusak, dan menggantinya di tempat. Hasilnya mobil kembali stabil, dan saya merasa aman kembali mengemudi di jalan raya. Layanan 24 jam mereka sangat membantu ketika saya membutuhkan perbaikan di luar jam kerja.” – Dewi, 31 tahun, Guru
Testimoni‑testimoni tersebut mencerminkan konsistensi kualitas layanan Jet Auto Fix dalam menanggapi kebutuhan darurat, perawatan rutin, serta instalasi aksesori, sekaligus menegaskan komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan melalui kecepatan, keahlian, dan transparansi.
Jet Auto Fix menerapkan kebijakan harga yang bersifat kompetitif dan terstandarisasi, dengan tarif dasar yang mencakup biaya panggilan, diagnosa awal, serta transportasi teknisi ke lokasi, sementara biaya suku cadang dan pekerjaan tambahan dihitung secara terpisah berdasarkan harga pasar dan keaslian produk, semua harga tersebut ditampilkan secara terbuka pada aplikasi mobile sehingga pelanggan dapat melihat estimasi biaya sebelum memutuskan untuk melanjutkan perbaikan, selain itu, Jet Auto Fix menyediakan beberapa opsi pembayaran yang dapat dipilih sesuai kenyamanan pelanggan, antara lain pembayaran tunai saat layanan selesai, pembayaran melalui kartu debit atau kredit yang diproses secara aman melalui terminal mobile, serta pembayaran digital melalui dompet elektronik seperti OVO, GoPay, atau Dana, yang semuanya dilengkapi dengan bukti transaksi elektronik yang dapat diunduh sebagai lampiran laporan perbaikan, sehingga memudahkan pencatatan keuangan pribadi atau perusahaan.
Setiap teknisi Jet Auto Fix wajib mengikuti prosedur standar operasional (SOP) yang telah disusun berdasarkan pedoman pabrikan kendaraan, standar ISO 9001 untuk manajemen mutu, serta regulasi keselamatan kerja (K3) yang berlaku di Indonesia, sebelum melakukan perbaikan, teknisi melakukan inspeksi visual dan menggunakan alat diagnostik untuk memastikan tidak ada bahaya tersembunyi seperti kebocoran bahan bakar, kabel listrik yang terkelupas, atau komponen yang berpotensi menyebabkan kebakaran, setelah perbaikan selesai, kendaraan menjalani uji jalan singkat untuk memastikan semua sistem berfungsi normal, dan hasil uji tersebut dicatat dalam laporan akhir yang diserahkan kepada pemilik kendaraan, selain itu, semua suku cadang yang digunakan memiliki sertifikat keaslian (COA) yang dikeluarkan oleh produsen atau distributor resmi, sehingga pelanggan dapat yakin bahwa kendaraan mereka tidak hanya kembali beroperasi, tetapi juga tetap berada dalam kondisi yang aman dan terjamin keandalannya.
Tumbuhkan marketing Anda dan bisnis online Anda