Jet Auto Fix didirikan pada tahun 2015 oleh Bapak Andi Prasetyo, seorang mekanik berpengalaman yang pernah bekerja di dealer resmi Toyota dan Honda. Setelah menyadari kurangnya layanan darurat yang konsisten di wilayah Sukoharjo, ia memutuskan membuka bengkel yang beroperasi 24 jam dengan standar layanan premium.
Visi
“Menjadi bengkel mobil terdepan di Jawa Tengah yang memberikan layanan cepat, transparan, dan berteknologi tinggi, sehingga setiap perjalanan pelanggan selalu aman dan nyaman.”
Nilai |
Implementasi di Lapangan |
Keandalan |
Garansi kerja 6 bulan atau 10.000 km untuk perbaikan utama. |
Transparansi |
Laporan kerja digital lengkap dengan foto sebelum‑setelah. |
Inovasi |
Penggunaan alat diagnostik OBD‑II generasi terbaru. |
Kepedulian |
Layanan darurat gratis untuk anggota komunitas “Sukoharjo Drivers”. |
Kualitas |
Mekanik bersertifikat ASE (Automotive Service Excellence) dan pelatihan rutin. |
Fasilitas |
Deskripsi |
Lift Hidrolik 4‑Ton |
Memungkinkan akses ke bawah bodi untuk perbaikan suspensi, rem, dan transmisi. |
Alat Diagnostik OBD‑II Multi‑Brand |
Dapat membaca kode error lebih dari 30 merek mobil (Toyota, Honda, Mitsubishi, dll.). |
Mesin Balancing & Alignmen |
Menjamin kestabilan roda setelah ganti ban atau perbaikan suspensi. |
Sistem Pembersih Injeksi (Fuel‑Injector Cleaner) |
Mengoptimalkan performa mesin bensin. |
Kabin AC & Ventilasi Berteknologi Inverter |
Menyediakan suhu kerja yang nyaman bagi teknisi dan pelanggan. |
Ruang Tunggu Premium |
Sofa ergonomis, Wi‑Fi gratis, TV layar datar, serta minuman ringan. |
Sistem Manajemen Layanan Digital |
Aplikasi mobile untuk memantau status perbaikan secara real‑time. |
Mekanik Senior (3 orang) – Sertifikasi ASE Level 2, pengalaman > 10 tahun di dealer resmi.
Mekanik Junior (5 orang) – Lulusan SMK Otomotif, mengikuti program magang internal.
Spesialis Kelistrikan (2 orang) – Sertifikasi B1 (Kelistrikan Kendaraan) dan pelatihan EV (Electric Vehicle).
Supervisor Layanan Pelanggan (1 orang) – Mengelola komunikasi, penawaran harga, dan garansi.
Semua anggota tim diwajibkan mengikuti pelatihan ulang setiap 6 bulan untuk memastikan pengetahuan tetap up‑to‑date dengan teknologi otomotif terbaru.
Berikut rangkaian layanan yang tersedia 24 jam non‑stop, termasuk hari libur nasional.
Perbaikan Mesin & Transmisi
Diagnostik Kerusakan (menggunakan scanner OBD‑II).
Penggantian Ring Piston, Timing Belt, dan Water Pump.
Perbaikan atau Ganti Kopling (manual) dan Torque Converter (otomatis).
Perbaikan ECU (Engine Control Unit), sensor oksigen, dan sensor MAP.
Penggantian Baterai & Alternator (termasuk pengecekan tegangan).
Perbaikan Sistem Start‑Stop dan Keyless Entry.
Pengisian Refrigeran R‑134a (standar industri).
Pembersihan Evaporator & Kondensor untuk menghilangkan jamur.
Perbaikan Kompresor dan sensor suhu.
Oli Sintetis Full‑Synthetic atau Semi‑Synthetic sesuai rekomendasi pabrikan.
Filter Oli, Udara, Bahan Bakar, dan Kabin diganti bersamaan untuk performa optimal.
Perbaikan Penyok kecil (PDR – Paintless Dent Removal).
Touch‑up cat pada goresan ringan (dry‑time ≤ 30 menit).
Bantuan Buka Ban (termasuk spare‑wheel).
Pengisian Bensin Darurat (hingga 20 liter).
Towing (hingga 2.5 ton) ke bengkel terdekat.
Catatan: Layanan road‑side assistance gratis untuk pelanggan yang mendaftar program “Jet Auto Fix Member” (biaya tahunan Rp 250.000).
Meskipun layanan utama tersedia 24 jam, Jet Auto Fix juga menawarkan paket perawatan rutin yang dijadwalkan pada jam kerja (08.00‑17.00) untuk memaksimalkan efisiensi.
Layanan |
Deskripsi |
Durasi |
Servis Berkala |
Pemeriksaan lengkap (oli, filter, rem, suspensi, sistem pendingin). |
1‑2 jam |
Inspeksi Tahunan |
Laporan lengkap untuk keperluan asuransi atau jual‑beli. |
2‑3 jam |
Modifikasi & Tuning Ringan |
ECU remap, pemasangan lampu LED, atau upgrade knalpot. |
3‑5 jam |
Detailing Interior & Eksterior |
Pencucian, polishing, dan perlindungan keramik. |
2‑4 jam |
Kalibrasi Sistem ADAS (Advanced Driver‑Assistance Systems) |
Kamera, radar, dan sensor parkir. |
1‑2 jam |
Pel mengisi formulir digital (via aplikasi atau tablet).
Sistem menghasilkan nomor antrian dan estimasi waktu selesai.
Teknisi melakukan scan OBD‑II dan inspeksi visual.
Hasil diagnostik ditampilkan di aplikasi pelanggan (foto, video, kode error).
Supervisor mengirimkan penawaran harga (termasuk suku cadang) melalui WhatsApp atau email.
Pelanggan dapat menyetujui atau menolak secara digital.
Teknisi melaksanakan pekerjaan sesuai SOP (Standard Operating Procedure).
Selama proses, foto progres diunggah ke aplikasi.
Mekanik senior memeriksa kembali hasil kerja, memastikan tidak ada kebocoran atau kesalahan.
Kendaraan diuji pada lintasan khusus (10 km) untuk memastikan performa optimal.
Pelanggan menerima laporan kerja lengkap (PDF) yang mencakup:
Ringkasan perbaikan
Foto “sebelum‑setelah”
Garansi suku cadang & jasa
Pembayaran dapat dilakukan cash, QR‑code, atau transfer bank.
3 hari setelah servis, tim layanan pelanggan menghubungi untuk memastikan kepuasan.
Keunggulan |
Penjelasan |
Layanan 24 Jam |
Tidak ada batasan waktu; siap melayani kapan saja. |
Garansi 6 bulan / 10.000 km |
Memberikan rasa aman bagi pelanggan. |
Transparansi Digital |
Semua data perbaikan dapat diakses secara real‑time. |
Teknologi Terkini |
Alat diagnostik OBD‑II generasi terbaru, lift hidrolik otomatis, dan sistem manajemen layanan berbasis cloud. |
Program Loyalty “Jet Member” |
Diskon 10 % untuk semua layanan, road‑side assistance gratis, dan prioritas antrian. |
Tim Bersertifikat |
Mekanik bersertifikat ASE, teknisi kelistrikan B1, serta pelatihan rutin. |
Ruang Tunggu Premium |
Wi‑Fi, TV, kopi, dan snack gratis. |
Harga Kompetitif |
Penawaran harga transparan tanpa biaya tersembunyi. |
Lokasi Strategis |
Dekat dengan jalur utama Solo‑Yogyakarta, memudahkan akses. |
“Mobil saya mogok di tengah malam ketika pulang dari pasar. Saya telepon Jet Auto Fix, dan dalam 20 menit tim mereka sudah berada di lokasi, menjemput mobil, dan memperbaikinya dalam 2 jam. Layanan cepat, harga wajar, dan teknisinya sangat profesional.”
— Budi Santoso, Pengusaha Logistik, Sukoharjo
“Saya rutin melakukan servis berkala di Jet Auto Fix. Setiap kali, mereka memberi laporan lengkap dengan foto. Saya merasa aman karena semua transparan.”
— Rina Wulandari, Ibu Rumah Tangga, Karanganyar
“Sebagai anggota Jet Member, saya dapat bantuan darurat gratis. Saat ban pecah di jalan tol, mereka langsung mengirim tim dan mengganti ban dalam 15 menit. Sangat membantu!”
— Andi Pratama, Supir Truk, Solo
No |
Pertanyaan |
Jawaban |
1 |
Apakah saya harus membuat janji terlebih dahulu? |
Tidak. Layanan darurat 24 jam dapat diakses langsung lewat telepon atau aplikasi. Untuk servis rutin, disarankan membuat janji agar waktu tunggu lebih singkat. |
2 |
Berapa lama waktu perbaikan biasanya? |
Tergantung jenis kerusakan. Perbaikan ringan (ganti oli, ban) ≤ 30 menit; perbaikan mesin kompleks 2‑5 jam. Estimasi diberikan setelah diagnostik awal. |
3 |
Apakah suku cadang yang digunakan asli? |
Kami menggunakan suku cadang OEM (Original Equipment Manufacturer) atau Aftermarket berkualitas tinggi yang telah bersertifikat. Semua suku cadang disertai garansi pabrik. |
4 |
Bagaimana cara menjadi anggota “Jet Member”? |
Daftar melalui aplikasi atau datang langsung ke bengkel, isi formulir, dan bayar biaya tahunan Rp 250.000. Keanggotaan aktif selama 1 tahun. |
5 |
Apakah ada layanan untuk kendaraan listrik (EV)? |
Ya. Kami memiliki teknisi bersertifikat EV yang dapat menangani baterai, motor listrik, dan sistem pengisian. Layanan ini tersedia 24 jam. |
6 |
Apakah ada layanan pick‑up & drop‑off? |
Untuk pelanggan “Jet Member” dan perusahaan fleet, kami menyediakan layanan penjemputan dan pengantaran kendaraan secara gratis dalam radius 30 km. |
7 |
Bagaimana cara membayar? |
Cash, kartu debit/kredit, QR‑code (OVO, GoPay, DANA), atau transfer bank. Semua transaksi tercatat di aplikasi. |
8 |
Apakah ada garansi untuk pekerjaan listrik? |
Garansi 6 bulan atau 10.000 km untuk semua pekerjaan, termasuk kelistrikan, kecuali kerusakan akibat penyalahgunaan. |
9 |
Apakah bengkel menerima semua merek mobil? |
Ya. Kami melayani service semua merek mobil |
Tumbuhkan marketing Anda dan bisnis online Anda