Jet Auto Fix memulai perjalanannya pada tahun 2015 ketika dua bersaudara yang memiliki latar belakang teknik otomotif memutuskan untuk mengubah hobi memperbaiki mobil teman‑teman mereka menjadi sebuah usaha yang lebih terstruktur, dimulai dari sebuah garasi sederhana di Jalan Jendral Sudirman, Blitar, yang pada awalnya hanya melayani perbaikan ringan seperti penggantian oli, perbaikan rem, dan penyetelan suspensi seiring berjalannya waktu, berkat reputasi yang tumbuh dari kualitas kerja yang konsisten, kecepatan respons yang luar biasa, serta sikap ramah yang selalu mengutamakan kebutuhan pelanggan, permintaan layanan pun meningkat secara eksponensial sehingga pada tahun 2018 mereka memutuskan untuk memperluas layanan menjadi bengkel mobil panggilan dengan menambah armada kendaraan layanan yang dilengkapi dengan peralatan diagnostik portabel, dan pada tahun 2020 Jet Auto Fix resmi meluncurkan layanan 24 jam nonstop, menjadikan mereka satu‑satunya bengkel di Blitar yang dapat dihubungi kapan saja, baik pada siang maupun malam hari, bahkan pada hari libur nasional sekalipun, sebuah langkah strategis yang tidak hanya memperkuat posisi mereka di pasar lokal tetapi juga menegaskan komitmen mereka untuk selalu siap membantu setiap pemilik kendaraan yang berada dalam situasi darurat.
Visi Jet Auto Fix tidak sekadar menjadi penyedia layanan perbaikan mobil, melainkan berambisi menjadi partner terpercaya bagi setiap pemilik kendaraan, sebuah entitas yang tidak hanya hadir ketika terjadi kerusakan tetapi juga secara proaktif memberikan saran perawatan preventif yang dapat memperpanjang usia pakai kendaraan, sehingga pada akhirnya tercipta sebuah ekosistem otomotif yang lebih aman, efisien, dan berkelanjutan.
Misi utama Jet Auto Fix meliputi tiga pilar utama: pertama, kecepatan respons yang dijamin dengan waktu kedatangan teknisi tidak lebih dari 30 menit di wilayah Blitar dan sekitarnya kedua, transparansi biaya yang ditunjukkan melalui estimasi harga sebelum pekerjaan dimulai serta laporan detail setelah perbaikan selesai ketiga, pemanfaatan teknologi seperti sistem manajemen layanan berbasis cloud, aplikasi mobile untuk pemesanan layanan, serta peralatan diagnostik OBD‑II generasi terbaru yang memungkinkan identifikasi masalah secara akurat dalam hitungan detik.
Setiap teknisi Jet Auto Fix diwajibkan mengikuti pelatihan rutin yang mencakup standar keselamatan kerja, etika profesional, serta pengetahuan terbaru tentang sistem kendaraan modern, sehingga nilai profesionalisme tidak hanya tercermin dalam kualitas teknis tetapi juga dalam sikap sopan santun saat berinteraksi dengan pelanggan kejujuran diwujudkan melalui kebijakan “no hidden cost” yang melarang praktik penambahan biaya tanpa persetujuan inovasi terus digalakkan dengan mengadopsi perangkat lunak analisis data yang membantu memprediksi kerusakan potensial berdasarkan riwayat perawatan dan kepedulian terhadap lingkungan diwujudkan melalui penggunaan bahan bakar ramah lingkungan pada kendaraan layanan serta program daur ulang oli bekas yang bekerjasama dengan lembaga pengelolaan limbah berlisensi.
Layanan darurat Jet Auto Fix dirancang khusus untuk situasi di mana kendaraan mendadak mengalami kerusakan seperti mesin tidak menyala, rem tiba‑tiba tidak berfungsi, atau ban pecah di tengah perjalanan, dengan mengandalkan tim teknisi yang selalu standby, dilengkapi dengan peralatan diagnostik portabel, alat pengganti ban, serta perlengkapan keselamatan lengkap, sehingga mereka dapat melakukan perbaikan sementara di lokasi atau, bila diperlukan, membawa kendaraan ke bengkel utama dengan proses penjemputan yang terkoordinasi secara efisien, semua ini dilakukan tanpa menambah biaya tambahan di luar estimasi yang telah disepakati sebelumnya.
Selain layanan darurat, Jet Auto Fix juga menyediakan paket servis berkala yang meliputi penggantian oli, filter, pemeriksaan sistem pendingin, pengecekan sistem kelistrikan, serta kalibrasi sensor‑sensor elektronik yang semakin kompleks pada mobil‑mobil modern, semua prosedur ini dilakukan dengan mengikuti rekomendasi pabrikan serta standar industri, sehingga pemilik kendaraan dapat memastikan bahwa mobil mereka tetap berada dalam kondisi optimal, mengurangi risiko kerusakan mendadak, serta meningkatkan efisiensi bahan bakar yang pada gilirannya berdampak positif pada pengeluaran bulanan.
Seiring dengan semakin canggihnya sistem elektronik pada mobil, mulai dari ECU (Engine Control Unit), ABS (Anti‑Lock Braking System), hingga ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), Jet Auto Fix telah berinvestasi pada peralatan diagnostik berbasis komputer yang dapat membaca kode error, memvisualisasikan data sensor secara real‑time, serta melakukan reset atau kalibrasi pada modul‑modul elektronik, sehingga permasalahan yang dulunya memerlukan waktu berhari‑hari untuk diidentifikasi kini dapat diselesaikan dalam hitungan jam, sebuah keunggulan kompetitif yang sangat dihargai oleh pemilik mobil yang mengutamakan kecepatan dan akurasi.
Tidak hanya fokus pada aspek mekanik, Jet Auto Fix juga memiliki tim body repair yang terlatih dalam memperbaiki kerusakan bodi akibat tabrakan ringan, goresan, atau benturan, dilengkapi dengan peralatan pengelasan modern, mesin cat semprot berteknologi rendah VOC (volatile organic compounds) yang ramah lingkungan, serta sistem pencocokan warna otomatis yang memastikan hasil akhir pengecatan serasi dengan warna asli kendaraan, sehingga pemilik mobil tidak perlu khawatir tentang penurunan nilai estetika atau penurunan nilai jual kembali kendaraan mereka.
Kenyamanan dalam berkendara tidak lepas dari sistem pendingin udara (AC) yang berfungsi optimal, terutama di wilayah tropis seperti Blitar Jet Auto Fix menawarkan layanan pemeriksaan tekanan refrigeran, pembersihan evaporator, serta penggantian komponen kompresor bila diperlukan, serta layanan pemanas untuk memastikan suhu kabin tetap nyaman pada musim hujan atau pagi hari yang dingin, semua dilakukan dengan standar keamanan tinggi untuk menghindari kebocoran refrigeran yang berpotensi merusak lingkungan.
Bagi mereka yang lebih nyaman berkomunikasi secara langsung, Jet Auto Fix menyediakan nomor layanan pelanggan 24 jam yang dapat dihubungi melalui telepon atau WhatsApp Business, di mana tim support akan membantu mencatat keluhan, memberikan saran awal, serta mengatur penjadwalan teknisi semua percakapan tercatat dalam sistem CRM (Customer Relationship Management) sehingga riwayat layanan dapat diakses kembali kapan saja.
Website resmi Jet Auto Fix (www.jetautofix.com) menampilkan fitur live chat yang terhubung langsung dengan agen layanan, memungkinkan pelanggan untuk menanyakan detail teknis, meninjau paket layanan, atau bahkan meminta penawaran khusus untuk perawatan berkala selain itu, website juga menyediakan blog edukatif yang membahas tips perawatan mobil, panduan troubleshooting, serta update regulasi lalu lintas yang relevan bagi pengendara di Blitar.
Statistik internal menunjukkan bahwa rata‑rata waktu kedatangan teknisi di wilayah Blitar adalah 23 menit, sebuah angka yang jauh lebih cepat dibandingkan rata‑rata nasional yang berkisar antara 45‑60 menit untuk layanan panggilan, hal ini dicapai melalui optimasi rute berbasis algoritma AI yang mempertimbangkan kondisi lalu lintas real‑time, jarak tempuh, serta ketersediaan teknisi.
Setiap layanan dilengkapi dengan estimasi biaya tertulis sebelum pekerjaan dimulai, serta laporan akhir yang mencakup foto kondisi kendaraan sebelum dan sesudah perbaikan, daftar suku cadang yang diganti beserta nomor seri, serta rekomendasi perawatan selanjutnya laporan ini dikirimkan secara otomatis ke email atau aplikasi pelanggan, sehingga tidak ada ruang bagi praktik “biaya tersembunyi” yang sering menjadi keluhan pada bengkel tradisional.
Jet Auto Fix memberikan garansi 6 bulan atau 10.000 km (mana yang tercapai lebih dulu) untuk semua pekerjaan mekanik, serta garansi 12 bulan untuk suku cadang asli (OEM) yang dipasang, sebuah kebijakan yang menegaskan kepercayaan diri perusahaan terhadap kualitas layanan dan produk yang mereka tawarkan, sekaligus memberikan rasa aman bagi pelanggan yang mengandalkan kendaraan mereka untuk aktivitas sehari‑hari.
Semua teknisi Jet Auto Fix telah menyelesaikan sertifikasi resmi dari lembaga pelatihan otomotif terakreditasi, termasuk ASE (Automotive Service Excellence), serta mengikuti pelatihan tahunan tentang teknologi terbaru seperti sistem hybrid, kendaraan listrik, serta software diagnostik generasi terbaru, sehingga mereka mampu menangani berbagai merek dan tipe kendaraan, mulai dari mobil penumpang, SUV, hingga kendaraan niaga ringan.
Jet Auto Fix berpartisipasi dalam program “Green Auto Service” yang meliputi penggunaan cairan pendingin biodegradable, pelumas berbasis sintetik yang lebih tahan lama, serta pengelolaan limbah (oli bekas, filter, baterai) melalui mitra pengolahan limbah bersertifikat, sebuah langkah yang tidak hanya mengurangi jejak karbon perusahaan tetapi juga memberikan nilai tambah bagi pelanggan yang peduli pada isu lingkungan.
“Saya terjebak di jalan raya dekat Alun‑Alun Kota pada pukul 02.00 pagi karena mesin mobil tiba‑tiba mati. Saya langsung menghubungi Jet Auto Fix lewat WhatsApp, dalam 15 menit teknisi sudah tiba dengan peralatan lengkap. Mereka berhasil mengidentifikasi masalah sensor oksigen yang rusak, menggantinya, dan mobil saya kembali berjalan lancar. Yang paling saya hargai adalah transparansi biaya, tidak ada biaya tambahan yang muncul setelah pekerjaan selesai.” – Budi Santoso, Pengusaha Kecil
“Sebagai ibu rumah tangga yang memiliki dua mobil keluarga, saya selalu khawatir soal perawatan rutin. Jet Auto Fix menyediakan paket servis berkala yang dijadwalkan lewat aplikasi, dan teknisinya selalu datang tepat waktu, membersihkan mobil, mengganti oli, serta memberi saran perawatan yang mudah dipahami. Saya merasa mobil saya selalu dalam kondisi terbaik.” – Siti Nurhaliza, Ibu Rumah Tangga
“Kami memiliki armada truk pengiriman di wilayah Jawa Timur, dan sering kali mengalami kerusakan di tengah jalan. Jet Auto Fix menjadi partner logistik kami karena mereka dapat menanggapi panggilan darurat 24 jam, menyediakan suku cadang asli, serta memberikan laporan lengkap yang memudahkan kami dalam perencanaan perawatan armada.” – Andi Prasetyo, Manajer Operasional PT. Logistik Sejahtera
Testimoni‑testimoni tersebut mencerminkan kepercayaan luas yang telah dibangun Jet Auto Fix selama lebih dari satu dekade, serta menegaskan posisi mereka sebagai pilihan utama bagi warga Blitar yang mengutamakan kecepatan, kualitas, dan keandalan dalam layanan perbaikan mobil.
Catat Gejala Kerusakan: Perhatikan tanda‑tanda seperti suara aneh, lampu indikator menyala, atau perubahan performa mesin, karena informasi ini akan membantu teknisi dalam melakukan diagnosa awal.
Siapkan Dokumen Kendaraan: Pastikan STNK, BPKB, serta asuransi (jika ada) berada dalam jangkauan, karena beberapa perbaikan memerlukan verifikasi kepemilikan.
Pastikan Lokasi GPS Aktif: Aktifkan layanan lokasi pada ponsel agar aplikasi atau tim support dapat menentukan koordinat tepat kendaraan Anda.
Tumbuhkan marketing Anda dan bisnis online Anda